Explora las principales compañías eléctricas cerca de mí en Caracas
- 1
Sede Corpoelec El Marqués
📮 Dirección:Av. Sanz, Caracas 1071, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 7 a. m.–5 p. m. 7 a. m.–5 p. m. 7 a. m.–5 p. m. 7 a. m.–5 p. m. 7 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Organización en la atención al cliente. Dificultad para comunicarse por teléfono debido a líneas ocupadas. Resolución rápida de dudas. Retraso en la recepción de información importante por correo. Servicio de recepción de pagos que facilita la gestión. Atención interna percibida como estricta y con amargura laboral. Acceso fácil en carro y buen estacionamiento. Dificultad para cruzar calles al llegar a pie. Instalaciones bien cuidadas, incluyendo un teatro remodelado. Personal atento y vigilantes amables. - 2
Pararrayos y Aterramientos C.A. (PRACA)
📮 Dirección:F5QH+5VF Pararrayos y Aterramientos C.A. (PRACA), Caracas 1071, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar. Horarios limitados, cerrando los domingos. Servicios de alta calidad en aterramientos y pararrayos. Algunos clientes mencionan que los precios son un poco elevados. Personal altamente capacitado y con mucha experiencia. Puede haber tiempos de espera en la atención durante horas pico. Respuestas rápidas a las consultas y solicitudes. Falta de información sobre servicios adicionales en la página web. Cumplen con los horarios establecidos de atención. - 3
Alquiler Plantas Electricas CA
📮 Dirección:C. Sta. Ana, Caracas 1071, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, responden rápidamente a las emergencias. Algunos usuarios mencionan que la disponibilidad de plantas puede ser limitada en momentos de alta demanda. Precios competitivos y accesibles para el servicio de alquiler de plantas eléctricas. Pocas quejas sobre tiempos de espera en la atención, aunque no son comunes. Disponibilidad 24 horas todos los días de la semana, lo que garantiza asistencia en cualquier momento. Clientes satisfechos con la calidad del servicio recibido. - 4
Corpoelec
📮 Dirección:G434+7Q2 Corpoelec, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 9 a. m.–12 p. m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Atención al cliente destacada, especialmente por parte del Ingeniero Ronald Laya y su cuadrilla. Frecuencia de cortes de luz en áreas como Parque Carabobo, lo que genera frustración. La jornada de atención fue muy buena, con un servicio eficiente. Los intentos de solucionar problemas con los transformadores no han sido efectivos, ya que la luz se sigue yendo poco después de las reparaciones. La aplicación para pagos es considerada buena y fácil de usar. La falta de estacionamiento en la sede obliga a los usuarios a buscar alternativas en lugares cercanos, como el hospital de clínicas Caracas. La atención con el pago de la luz fue de lo mejor, a pesar de los problemas con los apagones. La percepción de que el servicio es deficiente y que hay un esfuerzo insuficiente para mejorar la situación. - 5
Corpoelec
📮 Dirección:Sede MPPEE, Av. Vollmer, Caracas 1010, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 8 a. m.–3 p. m. 9 a. m.–12 p. m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente por parte de algunos empleados, especialmente en el proceso de 'borrón y cuenta nueva'. Atención al cliente dolorosamente incompetente, con empleados que no saben resolver problemas. Instalaciones impresionantes y bien mantenidas, con muchos puestos de atención y baños limpios. Largas esperas en la sede, con usuarios pasando horas en cola sin aire acondicionado. Esfuerzo visible por mejorar el servicio al cliente. Problemas recurrentes con la facturación y la falta de información clara sobre el estado de los contratos. Reconocimiento a maestros en un evento bien organizado en el auditorio. Llamadas constantes de cobranza a personas que no viven en la dirección registrada, sin solución efectiva. Mal funcionamiento de servicios como escaleras mecánicas y baños públicos. - 6
Multi Servicios la Quinta
📮 Dirección:numero 28, Multi Servicios la Quinta, quinta Anita, calle Guaicaipuro, Caracas 1020, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a. m.–3:30 p. m. 9 a. m.–3:30 p. m. 9 a. m.–3:30 p. m. 9 a. m.–3:30 p. m. 9 a. m.–3:30 p. m. 9 a. m.–3:30 p. m. 10 a. m.–3 p. m. Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar. Horarios de atención limitados, especialmente los domingos. Servicios rápidos y eficientes, con tiempos de respuesta cortos. Algunos clientes han reportado dificultades para comunicarse por teléfono. Precios competitivos en comparación con otras compañías eléctricas. Falta de información clara sobre tarifas y servicios adicionales. Instalaciones modernas y bien mantenidas. En ocasiones, la disponibilidad de servicios puede ser inconsistente. Personal capacitado y amable, que resuelve problemas con facilidad. No siempre hay personal disponible para atender emergencias fuera del horario laboral. - 7
Corpoelec Distrito Capital
⭐ Más detalles📮 Dirección:C2CV+5V4 Corpoelec Distrito Capital, Via Interna IUT "Dr. Federico Rivero P.", Caracas 1204, MirandaQuejas y alabanzas
Pros
Cons
Servicio eléctrico generalmente confiable en la mayoría de las áreas de Caracas. Interrupciones frecuentes del servicio eléctrico, especialmente en áreas específicas como la avda Baralt. Atención al cliente accesible a través de un número telefónico directo. Falta de información sobre cortes programados o imprevistos. Calificación positiva que refleja la satisfacción de muchos usuarios. Dificultades para comunicarse en momentos de alta demanda. Compromiso con la mejora del servicio en la región. Quejas sobre la lentitud en la respuesta a problemas reportados. - 8
Moneleca
📮 Dirección:Carretera Petare - Sta. Lucía, Km. 14, Hacienda Las Mercedes, Galpones: 1-2-3 Caracas, 1073, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar. Cerrado los fines de semana, lo que puede ser inconveniente para algunos. Equipos de potencia eléctrica de alta calidad y confiabilidad. Algunos clientes mencionan tiempos de espera prolongados en la atención. Horarios de atención claros y accesibles de lunes a viernes. Falta de información sobre servicios adicionales en su página web. Ubicación conveniente en Caracas, fácil de encontrar. Precios un poco elevados en comparación con otras opciones del mercado. Recomendados por muchos usuarios satisfechos con sus servicios.
Preguntas Frecuentes sobre Compañías Eléctricas en Caracas
¿Cuáles son las principales Compañías Eléctricas en Caracas?
⬍
En Caracas, hay varias Compañías Eléctricas que ofrecen diferentes servicios. Algunas de las más destacadas son Corpoelec, que proporciona suministro de energía eléctrica a residencias y comercios, y Pararrayos y Aterramientos C.A. (PRACA), especializada en la instalación y mantenimiento de sistemas de pararrayos. También está Alquiler Plantas Eléctricas CA, que ofrece servicios de alquiler de plantas eléctricas, y Multi Servicios la Quinta, que se enfoca en remodelaciones y mantenimiento eléctrico. Para más detalles, puedes consultar la lista completa de Compañías Eléctricas en Caracas.
¿Qué servicios ofrecen las Compañías Eléctricas en Caracas?
⬍
Las Compañías Eléctricas en Caracas ofrecen una variedad de servicios. Por ejemplo, Corpoelec se encarga del suministro de energía y mantenimiento de redes eléctricas. Pararrayos y Aterramientos C.A. (PRACA) se especializa en la instalación de pararrayos y sistemas de aterramiento. Alquiler Plantas Eléctricas CA proporciona alquiler de plantas eléctricas y servicios de instalación de accesorios eléctricos. Además, Multi Servicios la Quinta ofrece servicios de remodelación y mantenimiento eléctrico. Es recomendable revisar la lista para conocer todos los servicios disponibles.
¿Cómo puedo contactar a las Compañías Eléctricas en Caracas?
⬍
Para contactar a las Compañías Eléctricas en Caracas, generalmente puedes hacerlo a través de sus números telefónicos, que suelen estar disponibles en sus páginas web o en directorios locales. Por ejemplo, Corpoelec tiene un número telefónico directo para atención al cliente. También puedes visitar sus oficinas físicas, como la sede de Corpoelec El Marqués, donde ofrecen atención al cliente y recepción de pagos. Asegúrate de verificar los horarios de atención, ya que pueden variar entre las diferentes Compañías Eléctricas.
¿Qué debo hacer si tengo un problema con el servicio eléctrico?
⬍
Si enfrentas un problema con el servicio eléctrico en Caracas, lo primero que debes hacer es contactar a la Compañía Eléctrica correspondiente. Por ejemplo, si es un corte de luz, puedes comunicarte con Corpoelec, que tiene un servicio de atención para reportar fallas. También puedes visitar sus oficinas para obtener asistencia directa. Es importante tener a mano tu información de cliente y detalles sobre el problema para facilitar la atención. Además, revisa si hay cortes programados en tu área.
¿Existen horarios específicos para la atención al cliente en las Compañías Eléctricas?
⬍
Sí, las Compañías Eléctricas en Caracas tienen horarios específicos de atención al cliente. Por ejemplo, Corpoelec y Pararrayos y Aterramientos C.A. (PRACA) tienen horarios limitados, cerrando los domingos. En cambio, Alquiler Plantas Eléctricas CA está disponible las 24 horas, todos los días. Es recomendable verificar los horarios de cada compañía antes de visitarlas o contactarlas, ya que pueden variar.